Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d) für unsere Laborsysteme

in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std/Woche)

 

Ab Juni 2024 eröffnen wir unser neues Laborgebäude am Standort in der Essener Straße, direkt an der U-Bahn Station Ochsenzoll. Der gesamte Unternehmenssitz des Labor Lademannbogens wird dorthin verlegt.

 

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • First- und Second-Level-Support (Laborinformationssystem (LIS), Scan-Tool-System)
  • Sachbearbeitung von Stammdaten (LIS, Scan-Tool-System)
  • Dokumentation von Anpassungen
  • Bearbeitung von Meldungen im Ticketsystem (z.B. Störungen, Wünsche)
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Kunden
  • Bearbeitung von Qualitätsmanagement-Dokumenten

 

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur MTLA, alternativ auch BTA, CTA oder MFA
  • Berufserfahrung im medizinischen Bereich von Vorteil
  • IT-Affinität
  • Grundwissen über Laborinformationssysteme vorhanden, alternativ Arztinformationssysteme (AIS/PVS) wünschenswert
  • Berufserfahrung mit Scan-Tool-Systemen (für Belegdatenerfassung) und Order-Entry-Systemen (für digitale Datenerfassung) wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Gute Kommunikation in Deutsch (Sprache und Schrift)
  • Führerschein der Klasse B

 

Wir bieten Ihnen:

  • Nähe zu unserem täglichen "Laborgeschäft" - Sie sitzen nicht verschlossen in Ihrer IT-Abteilung, sondern sind nah am medizinischen Tagesgeschehen dran
  • Zugriff auf neueste Technologien und Verfahren in der Medizinbranche
  • Eine unbefristete Beschäftigung sowie eine intensive Einarbeitung
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge mit Ökostrom
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitgliedschaft mit Arbeitgeberzuschuss beim Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
  • Dienstradleasing mit JobRad
  • Mitarbeiterrabatte bei mehr als 400 Partnerunternehmen

 

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusiver Arbeitszeugnisse unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Alina Töpfer.