Den Menschen im Blick haben und gemeinsam mehr Gesundheit erreichen: Das ist unser Ziel. Als eines der innovativsten humanmedizinischen Diagnostiklabore in Europa bieten wir nahezu tausend verschiedene Laboranalysen und Tests in den Bereichen Stoffwechsel- und Metabolomdiagnostik, Molekulargenetik, klinische Standarddiagnostik, Mikrobiologie, Immunologie und Präventivmedizin an. Neben der reinen Labordiagnostik umfasst unsere Dienstleistung Befundinterpretationen und individualisierte Therapieempfehlungen, die einen echten Mehrwert für Behandelnde und deren Patientinnen und Patienten darstellen. Eigene Forschung sowie enge Kooperationen mit renommierten Forschungsgruppen im In- und Ausland ermöglichen es uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern. Die biovis Diagnostik MVZ GmbH mit mehr als 320 Mitarbeitenden ist Teil der Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG.
Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support
Ihre spannende Aufgabe:
- 1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
- Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
- Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
- Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation
Dafür bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder Kundensupport
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Wir begeistern Sie mit:
- einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
- abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
- ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
- ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können.
- unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
- Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
- regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
- einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
- gute Verkehrsanbindung
Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
