Sonic Healthcare gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der medizinischen Diagnostik und hat den Unternehmenshauptsitz in Sydney/Australien. Weltweit über 44.000 Mitarbeitende machen Sonic zum weltweit einzigen laborärztlichen Unternehmen mit bedeutenden Stützpunkten auf allen drei Kontinenten der westlichen Welt. Sonic Healthcare Germany beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende, darunter 300 Fachärztinnen und Fachärzte sowie promovierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und bietet mit seinen Laboren eine ausgezeichnete medizinisch-analytische Qualität, eine umfassende labormedizinische Betreuung, herausragenden Service und eine professionelle Logistik. Die Abteilung Technik Laborsysteme agiert als interner Servicedienstleister, an allen deutschen Standorten. Als zertifizierter Dienstleister obliegt ihr die Instandhaltung einer Vielzahl von Analysegeräten.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Hamburg, Deutschland zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support CMMS

Was Sie begeistert?

Organisieren: Stammdatenpflege (z.B. Personal anlegen/deaktivieren, Katalogpflege), Berechtigungsverwaltung (Rollen- und Rechtesystem) sowie Administration des digitalen Postfachs (Mail-Verteiler).

Qualität: First-Level-Support, Beschwerdemanagement für Anwenderanfragen zu "Waveware", Dokumentation der Supportfälle sowie Eskalation an 2nd-Level bei Bedarf.

Schnittstellen: Mitwirkung an technischen Handbüchern/Support-Dokumentationen und im Dokumentenmanagement (z.B. Zertifikate).

Was uns begeistert?

Fundament: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Fachkompetenz: Erste Kenntnisse im Umfeld von Datenbanken, Statistik und MS Office. Technische Affinität wünschenswert sowie die Bereitschaft, sich in ein Datenbankmanagement-System einzuarbeiten.

Persönlichkeit: Offen, verantwortungsbewusst, kommunikationsstark sowie service- und lösungsorientiert.

Arbeitsweise: Proaktiv, eigenverantwortlich und strukturiert. 

Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

Sicherer Arbeitsplatz: Als Taktgeber und global Player prägen und gestalten wir die diagnostische Laborbranche und stellen uns den Herausforderungen unserer Zeit.

Attraktive Rahmenbedingungen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sowie eine leistungsorientiere Vergütung.

Arbeiten & Privates: Wann immer es möglich ist, bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie bei der Arbeitszeitgestaltung benötigen. Zudem erhalten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.

Kollegiales Miteinander: Wir bieten Ihnen ein herzliches Miteinander, Austausch und Inspiration untereinander sowie flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.

Gesundheit & Prävention: Profitieren Sie von vielseitigen Angeboten zum Gesundbleiben. Wir bieten Fitnesskooperationen, Bike Leasing, Mental Health Coaching oder nutzen Sie die Kantine mit frischen Mahlzeiten.

Corporate Benefits: Freuen Sie sich über finanzielle Entlastungen durch Mitarbeitenden-Vorteile und Rabatte bei benefits.me und corporate benefits.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Unter 030 2063 395 - 457 steht Ihnen unsere Personalabteilung für Rückfragen gerne zur Verfügung. 

Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg
Großmoorbogen 25
21079 Hamburg
www.sonichealthcare.de